Privacy Policy

นโยบายความเป็นส่วนตัว 99allure
ข้อมูลของคุณคือสิ่งที่เราปกป้องเสมอ

99allure ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณ

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
99allure
ความมุ่งมั่นของเรา — 99allure ยึดมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามมาตรฐานสูงสุด และดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด

1บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวทางปฏิบัติของ 99allure ในการเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานที่เข้ามาใช้บริการบนแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ของเรา เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งสำคัญและละเอียดอ่อน ดังนั้น 99allure จึงให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก

นโยบายนี้บังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ 99allure รวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการสื่อสารทุกประเภทที่เราให้บริการ การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของ 99allure ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และให้ความยินยอมตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ในการให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ 99allure จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากผู้ใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นสองประเภทหลักดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
  • วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายก่อนใช้บริการ
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานในประเทศไทย สำหรับการยืนยันตัวตนและการแจ้งเตือน
  • ที่อยู่อีเมล สำหรับการสื่อสาร การแจ้งเตือน และการรีเซ็ตรหัสผ่าน
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร เช่น ชื่อธนาคาร เลขที่บัญชี และชื่อเจ้าของบัญชี สำหรับการฝากและถอนเงิน
  • สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารแสดงตัวตนอื่นๆ ในกรณีที่มีการร้องขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติม (KYC)

ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ เพื่อตรวจสอบพื้นที่การใช้งานและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ระบบปฏิบัติการ รุ่นเบราว์เซอร์ และ Device ID สำหรับการปรับประสบการณ์การใช้งาน
  • บันทึกกิจกรรมการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาใช้งาน และการเดิมพัน เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ
  • ประวัติธุรกรรมการเงินทั้งหมด รวมถึงการฝาก ถอน และรายการเดิมพัน ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

99allure ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ในทางที่เกินกว่าเหตุหรือไม่สอดคล้องกับจุดประสงค์ที่แจ้งไว้

ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์ ฐานทางกฎหมาย
ข้อมูลตัวตน (ชื่อ, วันเกิด) ยืนยันอายุและตัวตน, ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ การปฏิบัติตามสัญญา
เบอร์โทร, อีเมล แจ้งเตือน, ยืนยัน OTP, ติดต่อซัพพอร์ต การปฏิบัติตามสัญญา
ข้อมูลบัญชีธนาคาร ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน, ป้องกันการฉ้อโกง การปฏิบัติตามสัญญา
ประวัติการเดิมพัน ตรวจสอบความผิดปกติ, พัฒนาบริการ ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
ข้อมูลอุปกรณ์และ IP ความปลอดภัย, ป้องกันการเจาะระบบ ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
พฤติกรรมการใช้งาน ปรับปรุงประสบการณ์, ส่งโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง ความยินยอม

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

99allure ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็น เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลหรือองค์กรดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมการเงินเท่านั้น
  • บริษัทตรวจสอบตัวตน (KYC) — ผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรองเพื่อยืนยันตัวตนและปฏิบัติตามกฎหมาย AML
  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล — เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ โดยข้อมูลที่แบ่งปันจะถูกทำให้ไม่ระบุตัวตน
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีการร้องขอตามกฎหมายหรือคำสั่งศาลที่ถูกต้อง
บุคคลภายนอกทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก 99allure ต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกับเรา
99allure
99allure

5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

99allure ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์มและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ขาดไม่ได้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงความเร็วและความเสถียรของแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้ปรับแต่ง (Personalization Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา เกมโปรด และโปรโมชันที่คุณสนใจ
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานมีพฤติกรรมการใช้งานอย่างไร เพื่อพัฒนาบริการให้ตรงจุด

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ 99allure ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

6มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

99allure ลงทุนอย่างจริงจังในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit ในการส่งข้อมูลทุกครั้งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา
  • การจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการเข้ารหัส AES-256 และสำรองข้อมูลแบบ Redundant ในหลายศูนย์ข้อมูล
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) และการติดตามกิจกรรมที่น่าสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน โดยใช้หลัก Need-to-Know Basis เพื่อป้องกันการรั่วไหลภายใน
  • การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัย (Penetration Testing) อย่างน้อยปีละสองครั้งโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญ
แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ในโลกดิจิทัล หากคุณพบความผิดปกติในบัญชี ให้ติดต่อทีม 99allure ทันทีที่ support@99allure.app

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครองดังต่อไปนี้ และ 99allure พร้อมอำนวยความสะดวกให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างเต็มที่

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล — คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 99allure เก็บรักษาไว้ได้ทุกเมื่อ
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล — หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอให้แก้ไขได้โดยไม่ล่าช้า
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูล — คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไปตามกฎหมาย
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน — คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณในวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาดตรง
  • สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล — ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบข้อร้องเรียน
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล — ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม — คุณสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้า

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่าน support@99allure.app พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และแนบสำเนาเอกสารแสดงตัวตน 99allure จะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

99allure เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เฉพาะเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด แล้วแต่ระยะเวลาใดจะนานกว่า

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรมการเงินทั้งหมดถูกเก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายภาษีและการป้องกันการฟอกเงิน
  • เอกสาร KYC และสำเนาบัตรประชาชนจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมาย AML กำหนด
  • บันทึกการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ตจะถูกเก็บไว้ 2 ปีเพื่อใช้อ้างอิงในกรณีพิพาท
  • ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์จะถูกเก็บไว้ไม่เกิน 13 เดือน

9การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ในบางกรณี 99allure อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เราจะดำเนินการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนเฉพาะในกรณีที่ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับเพียงพอ หรือมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามมาตรฐาน PDPA ของไทย

ในทุกกรณี ข้อมูลของคุณจะได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่ไม่ต่ำกว่าที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ ไม่ว่าข้อมูลจะถูกประมวลผลที่ใดก็ตาม

10การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

99allure ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ การใช้งาน 99allure ต่อไปหลังจากมีการแก้ไขนโยบายถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 99allure สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • อีเมล: support@99allure.app (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง ในวันทำการ)
  • แชทสดบนเว็บไซต์: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
    ทุกวันไม่มีวันหยุด ผ่านปุ่มแชทมุมขวาล่างของหน้าจอ
  • ระยะเวลาดำเนินการคำร้องด้านข้อมูลส่วนบุคคล: ภายใน 30 วันนับจากวันรับคำร้อง
หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม พ.ร.บ. PDPA ของประเทศไทย

มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล

ทำไมข้อมูลของคุณถึงปลอดภัยกับ 99allure

เราลงทุนด้านความปลอดภัยอย่างจริงจังเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและ 99allure ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร ไม่มีการดักฟัง

ระบบ KYC มาตรฐานสากล

การยืนยันตัวตนด้วยระบบ KYC ช่วยปกป้องบัญชีของคุณจากการถูกนำไปใช้โดยบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

ยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA)

ทุกการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญต้องผ่านการยืนยัน OTP เพื่อความปลอดภัยสูงสุดของบัญชีคุณ

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

99allure ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

ปฏิบัติตาม PDPA ไทย

เราดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด สมาชิกมั่นใจได้ 100%

แจ้งเตือนกิจกรรมทันที

ระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรม ทำให้คุณรู้ทันทีหากมีความผิดปกติ

มั่นใจในความปลอดภัย พร้อมเริ่มเล่นกับ 99allure แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกวันนี้ ข้อมูลของคุณปลอดภัย 100% รับโบนัสต้อนรับสูงสุด ฿5,000 สำหรับสมาชิกใหม่